Problemas con la HP 3550

Impresoras, scanners, webcams, mandos de juego, etc...

Problemas con la HP 3550

Notapor ococha » 09 Ago 2006, 22:56

Hola amigos, espero que puedan ayudarme con mi impresora HP 3550. El problema es el siguiente: cuando se manda a imprimir cualquier documento, la impresora toma el papel como para empezar el trabajo pero en vez de hacerlo "escupe" la hoja en blanco y por si fuera poco, antes de expulsarla del todo, hace una pausa e invierte el sentido de giro del rodillo haciendo que el papel retroceda, se arrugue y porsupesto se atasque.
Si se vuelve intentar en forma repetida, hace lo mismo hasta que de casualidad, en alguno de los intentos la se digna a funcionar.

Les cuento que probé hasta aquí buscando una solución al problema:

- Cambié los cartuchos
- Cambié el driver original (que viene en el CDROM) por el que HP ofrece en la página Web
- Cambié el cable USB
- Cambié de puerto el cable en la PC
- Le hice una limpieza a full a todo la impresora

Debido a que ninguna de las pruebas anteriores funcionó, decidí cambiarla de equipo pero corrí con la misma suerte.

Aclaro que no se hizo ningún cambio en el equipo donde se encuentra instalada ni a nivel de hardware ni software. El problema comenzó en forma repentina.

Por favor si alguien tiene alguna idea de lo que pasa, hágamelo saber. Gracias
ococha
 
Mensajes: 1
Registrado: 09 Ago 2006, 22:28

Notapor Ivan Danko » 30 Mar 2007, 02:08

Podria ser de algun sensor receptor del papel.
Ivan Danko
Hiper-activo
Hiper-activo
 
Mensajes: 1034
Registrado: 21 Abr 2004, 18:49
Ubicación: Floridablanca-Santander (Colombia)


Volver a Impresoras y otros periféricos

¿Quién está conectado?

Usuarios navegando por este Foro: No hay usuarios registrados visitando el Foro y 1 invitado

Panel de Control

Identificarse

¿Quién está conectado?

En total hay 1 Usuario identificado :: 0 registrado, 0 ocultos y 1 invitado (basados en usuarios activos en los últimos 5 minutos)
La mayor cantidad de usuarios identificados fue 109 el 11 Nov 2006, 19:54

Usuarios navegando por este Foro: No hay usuarios registrados visitando el Foro y 1 invitado